Que ce soit pour vous-même ou pour un proche en difficulté, qu’il s’agisse d’une intervention ponctuelle ou plus régulière, nous avons tous besoin d’un jour pour faire appel à un soignant. Il faut d’abord vérifier les tâches que vous souhaitez confier à la personne que vous allez embaucher, puis décider comment recruter cette personne.
Quelles missions ?
Les missions d’un assistant de vie sont au nombre de 26 et répondent aux règles définies par l’article D.7231-1 du Code du travail. Ils comprennent l’entretien de la maison et certains travaux ménagers, les petits travaux de jardinage ainsi que le bricolage, la garde d’enfants à domicile pour les enfants de plus de trois ans, le soutien scolaire à domicile, la préparation des repas, la livraison de repas et les courses à domicile, les soins et les promenades des animaux de personnes dépendantes…
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Un soignant peut intervenir à tout moment du jour ou de la nuit, selon les besoins de la personne à aider. Elle doit donc également savoir écouter, avec bienveillance et empathie. Elle ne se contente généralement pas d’effectuer les tâches pour lesquelles elle est censée intervenir, elle essaie également de maintenir un lien social en parlant avec la personne, en jouant à des jeux avec elle ou en lui lisant.
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Elle mettra tout en œuvre pour que la personne dont elle s’occupe puisse faire le maximum par elle-même pour lui redonner confiance et éviter de se laisser aller. Les qualités psychologiques sont également très précieuses : la personne qu’elle aide ne doit pas se sentir complètement inutile ou ne plus faire d’efforts. Ainsi, elle pourra l’assister dans ses toilettes, mais insistera que la personne l’aide à son tour. Elle mettra tout en œuvre pour que la personne soit assistée le moins possible afin de prolonger son autonomie le plus longtemps possible.
Attention, pour certaines missions, vous êtes obligé de faire appel à un agent ou à un prestataire de services, vous ne pouvez pas engager la personne vous-même. Un soignant est là pour répondre aux besoins de la vie quotidienne lorsqu’une personne vieillit, devient dépendante ou handicapée, ou souffre d’une maladie chronique. Il peut également intervenir après une hospitalisation pour des besoins temporaires.
Quelle aide recevoir pour l’embauche d’une aide à domicile ?
On peut bénéficier d’un crédit d’impôt égal à 50 % des dépenses restant à supporter après les différentes aides obtenues. Il est possible de bénéficier de l’APA, Personalized Autonomy Allowance, tant que la personne qui sera suivie par l’auxiliaire de la vie est classée comme « personne à charge des classes I à IV ».
Les personnes à revenus modestes (moins de 869 € pour une personne seule et moins de 1348 € pour un couple) peuvent prétendre à une aide ménagère envoyée par le ministère. Parfois, la mutuelle peut offrir de l’aide à domicile, selon le contrat que vous avez conclu. S’il contient une clause de dépendance, la mutuelle peut alors prendre en charge tout ou partie des dépenses liées à l’embauche d’un soignant.
Embaucher vous-même une aide à domicile
Si l’embauche directe présente des avantages, elle est également plus restrictive. En effet, même si vous êtes tenu de payer votre aide à domicile au SMIC (soit un taux horaire brut de 10,03 €/heure) et que vous devez payer les cotisations à l’URSSAF, il vous coûtera toujours moins cher que de faire appel à un fournisseur de services.
En revanche, ce sera toujours la même personne qui se rendra au domicile de la personne à aider. En revanche, en cas d’absence (maladie ou congé), vous devrez trouver vous-même un remplaçant. Un autre inconvénient est de s’assurer de trouver la bonne personne. Par contre, vous devrez connaître toutes les règles concernant les formalités administratives (contrat de travail, salaire minimum, fiche de paie, calcul des cotisations sociales, congés, licenciement…).
Pour trouver une aide à la vie, vous pouvez jouer au bouche-à-oreille ou scruter les publicités des marchands. Vous avez également la possibilité de rechercher quelqu’un sur le site de Pôle Emploi ou sur celui de Private Emploi.
Il vous appartiendra ensuite de vérifier les diplômes obtenus par la personne que vous souhaitez embaucher (DEAVS, Bac pro, accompagnement, soins et services à la personne, ADVD). Enfin, les références récentes de la personne doivent également être examinées de près ainsi que les lettres de recommandation si elles sont en sa possession. Il est important de savoir qu’un proche peut également être un aidant familial et être rémunéré à ce titre comme n’importe quelle autre personne.
Une fois que vous aurez trouvé la personne qui répond le mieux à vos demandes, vous devrez établir un contrat de travail. En effet, ce dernier est obligatoire lorsque la durée du travail est supérieure à 8 heures/semaine. Ensuite, vous devrez vous inscrire auprès du CESU-URSSAF avec le numéro de sécurité sociale de votre salarié afin de pouvoir déclarer les heures travaillées, vous verser des cotisations. Vous paierez son salaire par chèque ou CESU préfinancé. Le CESU vous fournira un certificat de vos dépenses chaque année afin que vous puissiez obtenir votre crédit d’impôt. Il est possible d’utiliser le bon d’emploi de service universel même lorsque vous bénéficiez de l’APA ou du PCH (indemnité d’invalidité). En revanche, lorsque vous souhaitez engager une aide à domicile pour la garde d’enfants, vous devez vous adresser à Pajemploi.
Recours à un organisme mandataire
Il peut s’agir d’une association ou d’une société subventionnée. Dans ce cas, vous conservez votre statut d’employeur, mais c’est l’agence qui s’occupe du recrutement de la personne que vous allez embaucher ainsi que des différentes formalités administratives de votre salarié. Vous trouverez un lien vers le répertoire des organisations de services sociaux sur le site. De même, votre CAF (Family Allowance Fund) ou le CCAS de votre ville peuvent vous fournir des listes d’associations subventionnées proches du domicile de la personne à aider.
Utilisation d’un fournisseur de services
C’est la formule le plus cher. En effet, vous n’êtes plus l’employeur et vous devez payer le paiement d’une facture par l’agence à laquelle vous faites appel pour les services fournis par ses propres employés, ainsi que les divers frais liés au soutien administratif de ces mêmes personnes. Cependant, vous pouvez être sûr que vous ou votre proche bénéficierez sans interruption de l’aide à domicile, même si les mêmes personnes ne sont pas toujours en déplacement. C’est une préoccupation de moins, surtout si vous n’habitez pas près d’une personne dont vous savez qu’elle est dépendante ou handicapée. Vous n’avez pas besoin de connaître la réglementation du travail et vous n’avez aucun problème à régler, qu’il s’agisse du calcul des cotisations des employés ou de l’établissement de leur fiche de salaire.
Il faut également savoir que lorsqu’il y a une incompatibilité d’humeur entre un assistant de vie et une personne à aider, les agences tentent la plupart du temps d’y remédier, afin que la personne en difficulté reste sereine et continue à vivre plus ou moins chez elle indépendamment.
